FAQs
- ¿Qué es el Beauty Bonus Plan?
- Es nuestro modo de mostrar nuestro agradecimiento y ofrecerte maneras de ahorrar más dinero t¡y tener regalos en cada compra que haces con nosotros. Ganarás puntos por realizar actividades en nuestra web
- ¿Cómo puedo unirme al plan?
- You have to open a customer account on our website. Then every time you enter the account, your accumulated points and the ways to earn more points will appear.
- ¿Cómo puedo ganar puntos?
- Puedes ganar puntos por toda clase de actividades, Puedes ver el detalle dentro de tu cuenta.
- ¿Cómo puedo canjear mis puntos?
- Selecciona la pestaña en la que pone "canjear puntos" para obtener tus premios. Dependiendo de los puntos que tengas, podrás canjearlos por diferentes premios o descuentos.
- ¿Hay algún límite para el número de puntos que puedo ganar? ¿Se caducan los puntos?
- No. Y los puntos no se caducan.
- Puedo ganar puntos por dejar una reseña de producto?
- ¡Sí! Unos días después de haber recibido su pedido, recibirá un correo electrónico pidiéndole que os des tu reseña de tu compra.
- Porque me pedís la fecha del cumpleaños ?
- Tu cumpleaños es el día más importante para ti, por eso queremos hacerte un regalo especial en tu cumpleaños. Eso podemos hacer SOLO si completes la fecha del cumpleaños en tu ficha de cliente. Tu email con el regalo de tu cumpleaños te llegara justo el día de tu campañoles.
- ¡He completado una actividad, pero no he ganado ningún punto…
- No te preocupes- hay actividades que tardan un poco de tiempo en aparecer en la acumulación de los puntos. Si pasan unos días y no tienes tus puntos, escríbenos a info@dafnaskincare.com
- He recomendado a un amigo, ¿qué sucede si mi amigo cancela su pedido?
- Tus puntos se perderán.
- ¿Puedo usar varios códigos a la vez?
- Sentimos mucho, pero por limitaciones del sistema no se puede utilizar más de un código de descuento en una compra.
- ¿Cómo puedo estar actualizado sobre novedades del programa?
- When there are news we send emails to the members of the program, so it is important to register the newsletter.
- ¿Dónde puedo avisar si hay algún problema con mi cuenta?
- Por favor, mándanos un email a info@dafnaskincare.com