Programa de puntos
Acumula puntos con tus compras y actividades en nuestra web y canjéalos por regalos y descuentos. Accede a tu cuenta para ver tus puntos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es nuestro programa de puntos?
Es nuestra manera de agradecerte tu confianza: con tus compras y con distintas actividades en nuestra web acumulas puntos que después puedes canjear por regalos y descuentos.
¿Cómo me uno?
Solo necesitas una cuenta de clienta en nuestra web. Entras con tu email y un código que te enviamos al momento, sin contraseña. Dentro de tu cuenta verás los puntos acumulados y todas las formas de conseguir más.
¿Cómo consigo puntos?
Con tus compras y con otras actividades en nuestra web. El detalle de cada una aparece en esta página y dentro de tu cuenta.
¿Cómo canjeo mis puntos?
En el apartado para canjear puntos eliges el regalo o el descuento que prefieras entre los que ya tienes disponibles con tus puntos.
¿Hay un límite de puntos? ¿Caducan?
Puedes acumular todos los puntos que quieras, y tus puntos se mantienen sin fecha de caducidad.
¿Puedo ganar puntos por dejar una reseña?
Sí. Unos días después de recibir tu pedido te enviamos un email para que valores tu compra; al completarlo, sumas puntos.
¿Por qué me pedís la fecha de cumpleaños?
Queremos hacerte un regalo especial ese día. Para enviártelo necesitamos tu fecha de cumpleaños en tu cuenta, y el email con tu regalo llegará justo el día de tu cumpleaños.
He completado una actividad y no veo mis puntos
Algunas actividades tardan un poco en reflejarse. Si pasan unos días y tus puntos siguen sin aparecer, escríbenos a info@dafnaskincare.com.
He recomendado a una amiga y ha cancelado su pedido, ¿qué pasa con mis puntos?
En ese caso, los puntos de esa recomendación se anulan.
¿Puedo usar varios códigos a la vez?
Por limitaciones del sistema, cada compra admite un solo código de descuento.
¿Cómo me entero de las novedades del programa?
Enviamos las novedades por email a las personas del programa, por eso es importante que estés suscrita a nuestra newsletter.
¿Dónde aviso si hay un problema con mi cuenta?
Escríbenos a info@dafnaskincare.com y lo revisamos contigo.